Veelgestelde vragen
Algemeen
Via de aanmeldknop kun je een werknemer aanmelden. Je kunt ons ook bellen via 024 - 845 78 60 of mailen via info@ergatis.nl.
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) geeft iedereen sterke en uitgebreide privacy rechten. Organisaties moeten in een aantal gevallen iemands persoonsgegevens wissen als diegene daarom vraagt. En mensen hebben het recht om organisaties te vragen hun persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of af te schermen.
Je belangrijkste rechten zijn:
- Recht op inzage. Dat is het recht om de persoonsgegevens die wij van je verwerken in te zien.
- Recht op rectificatie en aanvulling. Dat is het recht om de persoonsgegevens die wij van je verwerken te wijzigen.
- Het recht op beperking van de verwerking. Dat is het recht om minder gegevens te laten verwerken.
- Het recht op vernietiging. Dat is het recht om je medische persoonsgegevens eerder te laten vernietigen dan de wettelijke bewaartermijn.
Een volledig overzicht van je rechten vind je op de website van de autoriteit persoonsgegevens. www.autoriteitpersoonsgegevens.nl (zoekwoord: privacyrechten)
Alsje gebruik wilt maken van jouw rechten, kun je een verzoek sturen naarinfo@ergatis.nl of het verzoek indienen bij een van je contactpersonen binnenErgatis. In het geval dat Ergatis niet aan verzoeken kan voldoen, ontvang jeeen schriftelijke toelichting.
Voordat Ergatis je verzoek in behandeling neemt,zal zij je identiteit vaststellen. Dit kan door een bezoek aan eenvan de vestigingen te brengen,doordat we je contacteren en vaststellen dat het verzoek van jou afkomstig isen/of in uitzonderlijke gevallen met een identiteitsbewijs. Als (een deel van)je persoonsgegevens uit het medisch dossier worden gecorrigeerd of verwijderd,wordt hiervan een aantekening gemaakt.
Onze arts voor arbeid en gezondheid inventariseert samen met je de medische klachten, reeds uitgevoerde onderzoeken en behandelingen en overige arbeidsgerelateerde bijzonderheden. Je actuele situatie rond het verzuim/re-integratie in relatie tot de ervaren gezondheidsklachten worden hierna in kaart gebracht.
Wij streven ernaar een zo uitgebreid en holistisch beeld te verkrijgen van de situatie. Daarom vragen wij je om een vragenlijst in te vullen die inzicht geeft in factoren die mogelijk van invloed kunnen zijn op je herstel en energiebalans. Tevens vragen wij je voorafgaand aan de intake toestemming te geven voor het mondeling afstemmen met je bedrijfsarts over de vraagstelling en het versturen van het verslag van de intake.
Om te kunnen bepalen of en zo ja welk vervolgtraject er nodig is om de vraag van uw verwijzer te kunnen beantwoorden. Het doel van een vervolgtraject is te komen tot een goed beeld van uw gezondheidssituatie en te adviseren over uw belastbaarheid en arbeids(on)geschiktheid.
De intake duurt ongeveer 45 tot 60 minuten en kan via (beeld) bellen of op een van onze vestigingen plaatsvinden.
Na de intake maakt onze arts een verslag en wordt met jouw verwijzend arts besproken of en zo ja welk vervolgtraject nodig is om de vraagstelling te kunnen beantwoorden. Je verwijzend arts en jij ontvangen het verslag van de intake en de adviesbrief met het voorstel voor een vervolgtraject. De (niet-medische) adviesbrief sturen wij ook aan je werkgever en indien alle betrokkenen akkoord zijn, neemt onze trajectassistente weer contact met je op om het vervolgtraject in te plannen.
Als de werkgever akkoord is met de kosten van de intake en alle gegevens bij ons bekend zijn, wordt er zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je opgenomen om een intake in te plannen en jouw vragen te beantwoorden.
Je kunt inloggen op mijn Ergatis door op deze link te klikken: https://mijn.ergatis.nl/. De gebruikersnaam is altijd je e-mailadres. Mocht je je wachtwoord vergeten zijn, dan kun je een nieuw wachtwoord instellen via 'wachtwoord instellen'
Je kunt inloggen door op de button [inloggen verwijzersportal] te klikken naast de button [werknemer aanmelden].
Na het intakegesprek geven wij een advies over het vervolgtraject. Als werkgever of arts ontvang je een helder en gedetailleerd verslag met onze bevindingen en aanbevolen diensten.
De dienstverlening van Ergatis wordt in rekening gebracht bij de
werkgever. Afhankelijk van de afspraken die de werkgever heeft met
een inkomensverzekeraar worden deze kosten geheel of gedeeltelijk vergoed.
Ergatis maakt optimaal gebruik van de reguliere gezondheidszorg
die wordt gefinancierd volgens de zorgverzekeringswet. Indien
het eigen risico van de werknemer/cliënt wordt aangesproken als
gevolg van het (aanvullend) onderzoek, dan wordt dit verrekend
met werknemer/cliënt
Via de aanmeldknop kun je een werknemer aanmelden. Je kunt ons ook bellen via 024 - 845 78 60 of mailen via info@ergatis.nl.
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) geeft iedereen sterke en uitgebreide privacy rechten. Organisaties moeten in een aantal gevallen iemands persoonsgegevens wissen als diegene daarom vraagt. En mensen hebben het recht om organisaties te vragen hun persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of af te schermen.
Je belangrijkste rechten zijn:
- Recht op inzage. Dat is het recht om de persoonsgegevens die wij van je verwerken in te zien.
- Recht op rectificatie en aanvulling. Dat is het recht om de persoonsgegevens die wij van je verwerken te wijzigen.
- Het recht op beperking van de verwerking. Dat is het recht om minder gegevens te laten verwerken.
- Het recht op vernietiging. Dat is het recht om je medische persoonsgegevens eerder te laten vernietigen dan de wettelijke bewaartermijn.
Een volledig overzicht van je rechten vind je op de website van de autoriteit persoonsgegevens. www.autoriteitpersoonsgegevens.nl (zoekwoord: privacyrechten)
Alsje gebruik wilt maken van jouw rechten, kun je een verzoek sturen naarinfo@ergatis.nl of het verzoek indienen bij een van je contactpersonen binnenErgatis. In het geval dat Ergatis niet aan verzoeken kan voldoen, ontvang jeeen schriftelijke toelichting.
Voordat Ergatis je verzoek in behandeling neemt,zal zij je identiteit vaststellen. Dit kan door een bezoek aan eenvan de vestigingen te brengen,doordat we je contacteren en vaststellen dat het verzoek van jou afkomstig isen/of in uitzonderlijke gevallen met een identiteitsbewijs. Als (een deel van)je persoonsgegevens uit het medisch dossier worden gecorrigeerd of verwijderd,wordt hiervan een aantekening gemaakt.
Onze arts voor arbeid en gezondheid inventariseert samen met je de medische klachten, reeds uitgevoerde onderzoeken en behandelingen en overige arbeidsgerelateerde bijzonderheden. Je actuele situatie rond het verzuim/re-integratie in relatie tot de ervaren gezondheidsklachten worden hierna in kaart gebracht.
Wij streven ernaar een zo uitgebreid en holistisch beeld te verkrijgen van de situatie. Daarom vragen wij je om een vragenlijst in te vullen die inzicht geeft in factoren die mogelijk van invloed kunnen zijn op je herstel en energiebalans. Tevens vragen wij je voorafgaand aan de intake toestemming te geven voor het mondeling afstemmen met je bedrijfsarts over de vraagstelling en het versturen van het verslag van de intake.
Om te kunnen bepalen of en zo ja welk vervolgtraject er nodig is om de vraag van uw verwijzer te kunnen beantwoorden. Het doel van een vervolgtraject is te komen tot een goed beeld van uw gezondheidssituatie en te adviseren over uw belastbaarheid en arbeids(on)geschiktheid.
De intake duurt ongeveer 45 tot 60 minuten en kan via (beeld) bellen of op een van onze vestigingen plaatsvinden.
Na de intake maakt onze arts een verslag en wordt met jouw verwijzend arts besproken of en zo ja welk vervolgtraject nodig is om de vraagstelling te kunnen beantwoorden. Je verwijzend arts en jij ontvangen het verslag van de intake en de adviesbrief met het voorstel voor een vervolgtraject. De (niet-medische) adviesbrief sturen wij ook aan je werkgever en indien alle betrokkenen akkoord zijn, neemt onze trajectassistente weer contact met je op om het vervolgtraject in te plannen.
Als de werkgever akkoord is met de kosten van de intake en alle gegevens bij ons bekend zijn, wordt er zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je opgenomen om een intake in te plannen en jouw vragen te beantwoorden.
Je kunt inloggen op mijn Ergatis door op deze link te klikken: https://mijn.ergatis.nl/. De gebruikersnaam is altijd je e-mailadres. Mocht je je wachtwoord vergeten zijn, dan kun je een nieuw wachtwoord instellen via 'wachtwoord instellen'
Je kunt inloggen door op de button [inloggen verwijzersportal] te klikken naast de button [werknemer aanmelden].
Na het intakegesprek geven wij een advies over het vervolgtraject. Als werkgever of arts ontvang je een helder en gedetailleerd verslag met onze bevindingen en aanbevolen diensten.
De dienstverlening van Ergatis wordt in rekening gebracht bij de
werkgever. Afhankelijk van de afspraken die de werkgever heeft met
een inkomensverzekeraar worden deze kosten geheel of gedeeltelijk vergoed.
Ergatis maakt optimaal gebruik van de reguliere gezondheidszorg
die wordt gefinancierd volgens de zorgverzekeringswet. Indien
het eigen risico van de werknemer/cliënt wordt aangesproken als
gevolg van het (aanvullend) onderzoek, dan wordt dit verrekend
met werknemer/cliënt
Benieuwd wat Ergatis voor je kan betekenen?
Neem contact op met Ergatis om meer te weten te komen over hoe we je kunnen helpen of meld een werknemer direct aan via ons aanmeldformulier.